Vente et santé
Detailhandelsfachmann/-frau EFZ
L’essentiel
- Diplôme
- Certificat fédéral de capacité (CFC)
- Durée
- 3 ans
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Du berätst Kundinnen und Kunden, sorgst für volle und schöne Regale und kennst dein Sortiment wie kein anderer.
Das machst du
Im Detailhandel bist du dort, wo eingekauft wird: im Lebensmittelgeschäft, im Sportgeschäft, in der Buchhandlung, im Elektronikmarkt oder in einer Boutique. Du berätst Kundinnen und Kunden, nimmst Ware an, räumst ein, gestaltest die Auslage und kassierst. Immer öfter gehören auch Online-Shop und Bestellungen dazu.
Das bringst du mit
- Freude am Kontakt mit Menschen, auch mit schwierigen
- Interesse an den Produkten deiner Branche
- Ein gepflegtes Auftreten und eine freundliche Art
- Ausdauer, denn du bist viel auf den Beinen
Tipp: Wähle eine Branche, die dich wirklich interessiert. Wer sich für Velos begeistert, berät im Velogeschäft mit ganz anderer Überzeugung.
So läuft die Lehre
Die Lehre dauert drei Jahre. Du arbeitest im Geschäft, gehst zur Berufsfachschule und besuchst überbetriebliche Kurse deiner Branche. Wenn dir die Schule schwerer fällt, ist Detailhandelsassistent/in EBA in zwei Jahren ein guter Einstieg.
Und danach
Mit etwas Erfahrung übernehmen viele die Stellvertretung in einer Filiale und später die Filialleitung. Mit Berufsprüfungen kannst du dich im Verkauf, Einkauf oder Marketing weiterbilden.
Klingt gut? Dann probier es aus
Ob ein Beruf passt, merkst du am besten in einer Schnupperlehre. Ein paar Tage im Betrieb sagen mehr als jede Beschreibung.
En savoir plus sur le métier
Ce qu’on fait dans ce métier et quelle école il faut est décrit en détail par l’orientation professionnelle officielle.