Aide

Compte et connexion

Ai-je besoin d’un compte ?

Pas pour chercher et lire. Il te faut un compte pour le dossier, l’espace documents et pour postuler.

Comment je me connecte ?

Tu te connectes via EAuth. EAuth est un service de connexion avec lequel Stifti travaille, pour que Stifti n’ait pas à stocker lui-même de mots de passe. Là, tu peux utiliser une passkey, c’est-à-dire ton téléphone ou ton ordinateur à la place d’un mot de passe.

Comment supprimer mon compte ?

Dans ton compte, sous « Paramètres ». Tu peux aussi y télécharger d’abord toutes tes données. Avec le compte, toutes les données sont supprimées, y compris les fichiers de l’espace documents.

Coûts

Combien coûte Stifti ?

Rien pour les jeunes, les parents et les écoles. Pour les entreprises, publier des places est gratuit. Plus d’infos sous Prix.

Espace documents et dossier

Stifti peut-il lire mes bulletins ?

Non. Ton navigateur chiffre chaque fichier avant qu’il arrive chez nous. Seuls toi et, quand tu postules, l’entreprise avez la clé.

J’ai perdu mon code de récupération.

Tant que tu as encore un appareil sur lequel ton espace est ouvert, tu peux y créer un nouveau code sous « Sécurité ». Si tu n’as plus d’appareil de ce type, nous ne pouvons pas récupérer tes fichiers. C’est le prix à payer pour que personne d’autre que toi ne puisse les lire. En général, tu as encore tes bulletins en original et tu peux les téléverser à nouveau.

Quels fichiers puis-je téléverser ?

PDF, JPG et PNG, jusqu’à 10 Mo par fichier et jusqu’à 50 fichiers.

Places d’apprentissage et entreprises

À partir de quand y a-t-il des places sur Stifti ?

À partir du 1er janvier 2027. D’ici là, les entreprises s’installent. Tu trouves déjà maintenant des places ouvertes dans la liste officielle des places d’apprentissage sur berufsberatung.ch.

Que signifie le taux de réponse ?

Il montre à combien de candidatures une entreprise a répondu au cours des 365 derniers jours. Plus de détails sous Comment fonctionne Stifti.

Une place d’apprentissage est fausse ou inappropriée.

Sur chaque place, il y a en bas le lien « Signaler ». Nous regardons chaque signalement.

Pourquoi certaines places n’indiquent pas de salaire ?

Sur Stifti, chaque place d’apprentissage indique le salaire. S’il manque, quelque chose ne va pas. Signale-nous la place, s’il te plaît.

Langues

Pourquoi est-il écrit « Traduction automatique » ?

La plupart des langues, nous les traduisons d’abord automatiquement. Des personnes les vérifient ensuite peu à peu. Plus d’infos sous Traductions.

Ta question n’y est pas ?

Écris à support@stifti.ch. Chaque e-mail reçoit une réponse, même si la réponse est « non ».