帮助

账户和登录

我需要账户吗？

搜索和阅读不需要。申请材料、资料库和申请岗位需要账户。

我怎样登录？

你通过EAuth登录。EAuth是和Stifti合作的登录服务，这样Stifti自己就不需要保存密码。在那里你可以用通行密钥，也就是用你的手机或电脑代替密码。

我怎样删除账户？

在你的账户里的“设置”中。删除之前，你也可以在那里下载你的所有数据。删除账户时，所有数据都会被删除，包括资料库里的文件。

费用

Stifti要多少钱？

对年轻人、家长和学校来说，完全免费。企业发布岗位也是免费的。更多内容请看价格。

资料库和申请材料

Stifti能读我的成绩单吗？

不能。你的浏览器会先把每个文件加密，再发给我们。只有你有钥匙，你申请时，企业也会有。

我的恢复码丢了。

只要你还有一台设备上的资料库是打开的，就可以在那里的“安全”中生成新的恢复码。如果你已经没有这样的设备，我们就无法找回你的文件。这是为了让除你以外谁都读不了文件所付出的代价。你的成绩单原件通常还在，可以重新上传。

我可以上传哪些文件？

PDF、JPG和PNG，每个文件最大10 MB，最多50个文件。

学徒岗位和企业

Stifti上从什么时候开始有学徒岗位？

从2027年1月1日开始。在那之前，企业正在做准备。现在你已经可以在berufsberatung.ch上的官方学徒岗位列表里找到空缺的岗位。

回复率是什么意思？

它显示一家企业在过去365天里回复了多少份申请。详细内容请看Stifti如何运作。

某个学徒岗位信息不对或不合适。

每个学徒岗位页面下方都有“举报”链接。我们会查看每一条举报。

为什么有些岗位没有写工资？

在Stifti上，每个学徒岗位都会写工资。如果没有，就是出了问题。请把这个岗位举报给我们。

语言

为什么写着“机器翻译”？

大部分语言我们先用机器翻译。然后由人逐步检查。更多内容请看翻译。

没有你的问题？

写信到support@stifti.ch。每封邮件都会得到回复，即使回复是“不行”。