Detailhandelsfachmann/-frau EFZ

你做什么

做零售，你就在人们购物的地方：食品店、体育用品店、书店、电子产品商场或精品店。你给顾客建议，收货，上架，布置橱窗和陈列，并收银。网店和订单也越来越多地成为工作的一部分。

你需要具备什么

• 喜欢和人打交道，也包括难相处的人
• 对你所在行业的产品感兴趣
• 外表整洁，态度友好
• 有耐力，因为你要经常站着走动

学徒怎样进行

学徒期三年。你在商店工作，去职业学校上课，并参加你所在行业的跨企业课程。如果你觉得学习比较吃力，两年制的零售助理（EBA）是一个好的开始。

之后呢

有了一些经验后，很多人会成为分店副店长，以后当上店长。通过职业考试，你可以在销售、采购或市场营销方面进修。