İçeriğe geç

Yardım

En sık sorulan soruların cevapları. Seninki yoksa bize yaz.

Destek ekibine e-posta

Hesap ve giriş

Bir hesaba ihtiyacım var mı?

Aramak ve okumak için hayır. Başvuru dosyası, veri kasası ve başvuru yapmak için bir hesaba ihtiyacın var.

Nasıl giriş yaparım?

EAuth üzerinden giriş yaparsın. EAuth, Stifti'nin birlikte çalıştığı bir giriş hizmetidir. Böylece Stifti'nin kendisi şifre saklamak zorunda kalmaz. Orada bir passkey kullanabilirsin, yani şifre yerine telefonunu veya bilgisayarını.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesabında "Ayarlar" bölümünde. Orada önce tüm verilerini de indirebilirsin. Hesapla birlikte tüm veriler silinir, veri kasasındaki dosyalar da.

Ücretler

Stifti ne kadar tutar?

Gençler, veliler ve okullar için hiçbir şey. İşletmeler için ilan vermek ücretsizdir. Daha fazlası Fiyatlar sayfasında.

Veri kasası ve başvuru dosyası

Stifti karnelerimi okuyabilir mi?

Hayır. Tarayıcın her dosyayı bize ulaşmadan önce şifreler. Anahtar yalnızca sende ve başvurduğunda işletmede olur.

Kurtarma kodumu kaybettim.

Veri kasanın hâlâ açık olduğu bir cihazın varsa, orada "Güvenlik" bölümünde yeni bir kod oluşturursun. Böyle bir cihazın artık yoksa, dosyalarını geri getiremeyiz. Bu, senden başka kimsenin onları okuyamamasının bedelidir. Karnelerinin aslı genellikle hâlâ sendedir ve onları yeniden yükleyebilirsin.

Hangi dosyaları yükleyebilirim?

PDF, JPG ve PNG, dosya başına 10 MB'a kadar ve en fazla 50 dosya.

Çıraklık yerleri ve işletmeler

Stifti'de ne zamandan itibaren çıraklık yerleri olacak?

1 Ocak 2027'den itibaren. O zamana kadar işletmeler hazırlanıyor. Açık çıraklık yerlerini şimdiden berufsberatung.ch sitesindeki resmî çıraklık yeri listesinde bulabilirsin.

Cevap oranı ne anlama geliyor?

Bir işletmenin son 365 günde kaç başvuruya cevap verdiğini gösterir. Ayrıntılar Stifti nasıl çalışır sayfasında.

Bir çıraklık yeri doğru değil veya uygunsuz.

Her çıraklık yerinin altında "Bildir" bağlantısı var. Her bildirime bakıyoruz.

Neden bazı ilanlarda ücret yazmıyor?

Stifti'de her çıraklık yerinde ücret yazar. Yazmıyorsa bir yanlışlık vardır. Lütfen ilanı bize bildir.

Diller

Neden "Makine çevirisi" yazıyor?

Çoğu dili önce makineyle çeviriyoruz. İnsanlar bunları adım adım kontrol ediyor. Daha fazlası Çeviriler sayfasında.

Sorduğun soru burada yok mu?

support@stifti.ch adresine yaz. Her e-postaya cevap verilir, cevap "hayır" olsa bile.