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도움말

가장 많이 묻는 질문에 대한 답이에요. 내 질문이 없으면 메일 보내 줘요.

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계정과 로그인

계정이 꼭 있어야 하나요?

찾아보고 읽는 데는 필요 없어요. 지원 서류, 데이터 보관함, 지원하기에는 계정이 필요해요.

로그인은 어떻게 하나요?

EAuth로 로그인해요. EAuth는 Stifti와 함께 일하는 로그인 서비스라서, Stifti가 직접 비밀번호를 저장하지 않아도 돼요. 거기서 패스키를 쓸 수 있어요. 비밀번호 대신 내 휴대폰이나 컴퓨터를 쓰는 거예요.

계정은 어떻게 삭제하나요?

내 계정의 "설정"에서 할 수 있어요. 거기서 먼저 내 데이터를 전부 내려받을 수도 있어요. 계정을 삭제하면 데이터 보관함의 파일까지 모든 데이터가 삭제돼요.

비용

Stifti는 얼마예요?

청소년, 부모님, 학교는 무료예요. 회사도 공고를 올리는 건 무료예요. 자세한 건 요금에서 봐요.

데이터 보관함과 지원 서류

Stifti가 내 성적표를 읽을 수 있나요?

아니요. 내 브라우저가 파일을 우리에게 보내기 전에 하나하나 암호화해요. 열쇠는 나만 갖고 있고, 지원할 때는 그 회사도 갖게 돼요.

복구 코드를 잃어버렸어요.

보관함이 열려 있는 기기가 아직 있다면, 그 기기의 "보안"에서 새 코드를 만들면 돼요. 그런 기기가 더 없으면 우리는 파일을 되찾아 줄 수 없어요. 나 말고는 아무도 파일을 읽을 수 없게 하려면 어쩔 수 없는 부분이에요. 성적표는 보통 원본이 있으니까 다시 올리면 돼요.

어떤 파일을 올릴 수 있나요?

PDF, JPG, PNG예요. 파일 하나당 10 MB까지, 최대 50개까지 올릴 수 있어요.

견습 자리와 회사

Stifti에는 언제부터 견습 자리가 올라와요?

2027년 1월 1일부터예요. 그때까지 회사들이 준비하고 있어요. 지금도 berufsberatung.ch의 공식 견습 자리 목록에서 열린 견습 자리를 찾을 수 있어요.

응답률은 무슨 뜻이에요?

회사가 지난 365일 동안 지원서에 얼마나 답했는지 보여 줘요. 자세한 건 Stifti는 이렇게 작동해요에 있어요.

견습 자리 정보가 틀렸거나 부적절해요.

모든 견습 자리 아래쪽에 "신고" 링크가 있어요. 신고는 하나하나 다 확인해요.

왜 어떤 자리에는 월급이 안 나와 있어요?

Stifti에서는 모든 견습 자리에 월급이 나와 있어요. 없다면 뭔가 잘못된 거예요. 그 자리를 신고해 줘요.

언어

왜 "기계 번역"이라고 쓰여 있어요?

대부분의 언어는 먼저 기계로 번역해요. 그다음 사람이 조금씩 검토해요. 자세한 건 번역에서 봐요.

내 질문이 없나요?

support@stifti.ch로 메일 보내 줘요. 답이 "안 돼요"라도 모든 메일에 답장해요.