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Ventas y salud

Kaufmann/-frau EFZ

Lo más importante

Título
Diploma federal de formación profesional (EFZ)
Duración
3 años

Mantienes una empresa en marcha: atender a la clientela, organizar procesos, trabajar con cifras y datos.

Esto es lo que haces

Hay empleados de comercio en casi todos los sectores: en bancos, aseguradoras, administraciones públicas, agencias de viajes, hospitales o empresas industriales. Respondes consultas, atiendes a clientas y clientes, organizas citas y procesos, preparas cifras y trabajas con muchas herramientas digitales.

Según el sector y la empresa, tu día a día es muy distinto. Por eso vale la pena hacer prácticas de prueba en varias empresas.

Esto es lo que aportas

  • Ganas de tratar con personas, por teléfono, por correo y en persona
  • Buenos resultados en alemán y en idiomas extranjeros
  • Orden y fiabilidad, también cuando pasan muchas cosas a la vez
  • Interés por las cifras y por trabajar con el ordenador

Así es el aprendizaje

El aprendizaje dura tres años. Desde la reforma aprendes por competencias prácticas, es decir, con tareas reales del trabajo diario en lugar de solo por asignaturas. Trabajas en la empresa, vas a la escuela profesional y asistes a cursos interempresariales de tu sector. Si quieres más escuela, haces además la Berufsmaturität (bachillerato profesional).

Consejo: En las prácticas de prueba, pregunta en qué departamentos trabajarás durante el aprendizaje. Muchas empresas hacen rotar a sus aprendices, y así conoces mucho.

Y después

Después del aprendizaje comercial puedes seguir en muchas direcciones: formación en marketing, recursos humanos, finanzas o ventas, títulos de escuelas técnicas superiores y, con la Berufsmaturität, estudios en una universidad de ciencias aplicadas, por ejemplo en administración de empresas.

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Ob ein Beruf passt, merkst du am besten in einer Schnupperlehre. Ein paar Tage im Betrieb sagen mehr als jede Beschreibung.

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Más sobre la profesión

Qué se hace en esta profesión y qué escuela se necesita lo explica en detalle la orientación profesional oficial.